Conditions d’utilisation

APERÇU GÉNÉRAL

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En visitant notre site et/ou en effectuant un achat chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les modalités et conditions suivantes (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris les modalités, conditions et politiques supplémentaires mentionnées aux présentes et/ou accessibles par hyperlien. Les présentes Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, incluant, sans s'y limiter, les visiteurs, fournisseurs, clients, marchands et/ou contributeurs de contenu.

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Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 -- CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou état de résidence, ou que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre province ou état de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne pouvez pas, dans le cadre de l'utilisation du Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).

Vous ne devez transmettre aucun ver informatique, virus ou code de nature destructrice.

Toute violation des présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 -- CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, en tout temps.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute portion du Service, toute utilisation du Service ou tout accès au Service, ni tout contact sur le site Web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans la présente entente sont inclus à des fins de commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront autrement les présentes Conditions.

SECTION 3 -- EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DE L'INFORMATION

Nous ne sommes pas responsables si l'information rendue disponible sur ce site n'est pas exacte, complète ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne devrait pas servir de base unique à la prise de décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus exactes, plus complètes ou plus récentes. Toute confiance accordée au contenu de ce site est à vos propres risques.

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SECTION 4 -- MODIFICATIONS AU SERVICE ET AUX PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit, en tout temps, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ni envers tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 -- PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être offerts exclusivement en ligne par l'entremise du site Web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et sont assujettis à un retour ou un échange uniquement conformément à notre Politique de retour.

Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits tels qu'ils apparaissent en boutique. Nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran d'ordinateur sera exact.

Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement en tout temps, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser d'offrir tout produit en tout temps. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

SECTION 6 -- EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans l'éventualité où nous apportons une modification à une commande ou l'annulons, nous pouvons tenter de vous aviser en communiquant avec vous par courriel et/ou à l'adresse de facturation/numéro de téléphone fourni au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse courriel et vos numéros de carte de crédit et dates d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter au besoin.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.

SECTION 7 -- OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers sur lesquels nous n'exerçons aucune surveillance, aucun contrôle et aucune influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d'outils optionnels de tiers ou liée à celle-ci.

Toute utilisation par vous d'outils optionnels offerts par l'entremise du site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer de connaître et d'approuver les conditions auxquelles les outils sont fournis par le ou les fournisseurs tiers concernés.

Nous pouvons également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités par l'entremise du site Web (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également assujettis aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 8 -- LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles par l'entremise de notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude de ces sites, et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité à l'égard de tout matériel ou site Web de tiers, ni de tout autre matériel, produit ou service de tiers.

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De plus, vous acceptez nos Conditions de messagerie (https://terms.pscr.pt/legal/shop/gothrider-brand/terms_of_service) et notre Politique de confidentialité relative à la messagerie (https://terms.pscr.pt/legal/shop/gothrider-brand/privacy_policy).

SECTION 9 -- COMMENTAIRES, RÉTROACTIONS ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres éléments, que ce soit en ligne, par courriel, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, en tout temps, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière, sur tout support, les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons soumis à aucune obligation (1) de maintenir la confidentialité des commentaires; (2) de verser une compensation pour les commentaires; ou (3) de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint la propriété intellectuelle de toute partie ou les présentes Conditions d'utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit de tiers, y compris le droit d'auteur, la marque de commerce, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiendront pas de contenu diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant pouvant affecter de quelque manière le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse courriel, vous faire passer pour quelqu'un d'autre, ni induire en erreur nous ou des tiers quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

SECTION 10 -- RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La soumission de vos renseignements personnels par l'entremise de la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 -- ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si une information dans le Service ou sur tout site Web connexe est inexacte, en tout temps et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le Service ou sur tout site Web connexe, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf tel que requis par la loi. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation indiquée dans le Service ou sur tout site Web connexe ne doit être interprétée comme signifiant que toutes les informations dans le Service ou sur tout site Web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

Dans certains cas, les photos de produits peuvent différer de leur apparence réelle. Nous utilisons la photographie professionnelle avec un éclairage approprié pour rendre les produits compréhensibles et clairs, mais des détails peuvent varier entre les images et les produits réels.

SECTION 12 -- UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales; (b) pour inciter autrui à commettre ou à participer à des actes illégaux; (c) pour enfreindre toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale, internationale, fédérale, provinciale ou d'État; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d'autrui; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou d'un handicap; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe, d'autres sites Web ou d'Internet; (h) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d'autrui; (i) pour envoyer des pourriels, hameçonner, exploiter, prétexer, indexer ou gratter des données; (j) à des fins obscènes ou immorales; ou (k) pour interférer avec les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web connexe, d'autres sites Web ou d'Internet, ou pour les contourner. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web connexe en cas de violation de l'une ou l'autre des utilisations interdites.

SECTION 13 -- EXCLUSION DE GARANTIES; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, retirer le Service pour des périodes indéterminées ou annuler le Service en tout temps, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l'utiliser, est à vos seuls risques. Le Service ainsi que tous les produits et services qui vous sont livrés par l'entremise du Service sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.

En aucun cas GothRider®, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s'y limiter, la perte de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autrement, découlant de votre utilisation du Service ou de tout produit obtenu au moyen du Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris, sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit subi à la suite de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement rendu disponible par l'entremise du Service, même si avisé de leur possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

SECTION 14 -- INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité GothRider® ainsi que notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés à l'égard de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 15 -- DIVISIBILITÉ

Dans l'éventualité où une disposition des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions d'utilisation; cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 -- RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation de la présente entente à toutes fins.

Les présentes Conditions d'utilisation sont en vigueur à moins d'être résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation en tout temps en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si, à notre seul jugement, vous omettez, ou si nous soupçonnons que vous avez omis, de vous conformer à toute modalité ou disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier la présente entente en tout temps sans préavis et vous demeurerez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation inclusivement; et/ou en conséquence, nous pouvons vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 17 -- INTÉGRALITÉ DE L'ENTENTE

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'utilisation et toute politique ou règle d'exploitation publiée par nous sur ce site ou relativement au Service constituent l'intégralité de l'entente et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant toute entente, communication et proposition antérieure ou contemporaine, qu'elle soit orale ou écrite, entre vous et nous (y compris, sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne sera pas interprétée en défaveur de la partie rédactrice.

SECTION 18 -- LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois du Canada.

SECTION 19 -- MODIFICATIONS AUX CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation en tout temps sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il vous incombe de consulter notre site Web périodiquement pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue de notre site Web ou du Service ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification aux présentes Conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 20 -- COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à support@gothrider.com.

SECTION 21 -- UTILISATION DE LA MARQUE DE COMMERCE

La marque « GothRider® » est une marque de commerce déposée détenue par 9964878 Canada Inc. En utilisant ce site Web et en participant à toute activité liée à celui-ci, vous reconnaissez que « GothRider® » est une marque de commerce et reconnaissez la propriété exclusive de ses droits par 9964878 Canada Inc.

15140226 Canada Inc. s'est vu accorder une licence par 9964878 Canada Inc. pour exercer ses activités sous la marque de commerce « GothRider® » au Canada et aux États-Unis d'Amérique. Par conséquent, toutes les activités menées sur ce site Web par 15140226 Canada Inc. relèvent de la seule responsabilité de 15140226 Canada Inc.

Vous comprenez et acceptez que 9964878 Canada Inc., en tant que propriétaire des droits sur la marque de commerce « GothRider® », sera à l'abri de tout dommage, réclamation ou demande découlant des activités menées par 15140226 Canada Inc. dans le cadre de l'utilisation sous licence de la marque de commerce « GothRider® ».

En accédant à ce site Web ou en l'utilisant, vous reconnaissez et acceptez explicitement les modalités énoncées dans la présente section concernant l'utilisation de la marque de commerce « GothRider® » et les droits exclusifs de propriété et de licence détenus par 9964878 Canada Inc.

Les présentes modalités supplémentaires relatives à l'utilisation de la marque de commerce sont incorporées aux présentes Conditions d'utilisation et en font partie intégrante.

SECTION 22 -- ENGAGEMENT TRANSACTIONNEL

Tout engagement transactionnel, y compris, sans s'y limiter, les achats, paiements et interactions avec le service à la clientèle, effectué sur ce site Web est exclusivement entre vous et 15140226 Canada Inc. 9964878 Canada Inc. n'est impliquée dans aucune activité transactionnelle et ne sera pas tenue responsable de tout acte, omission ou responsabilité découlant de telles transactions.

Vous comprenez et acceptez que 9964878 Canada Inc. n'est pas responsable de l'exécution des commandes, de l'expédition, du service à la clientèle ou de toute autre question liée aux transactions. Tout litige ou réclamation découlant de transactions effectuées sur ce site Web doit être résolu directement avec 15140226 Canada Inc.

En vous engageant dans toute activité transactionnelle sur ce site Web, vous libérez et déchargez expressément 9964878 Canada Inc. de toute responsabilité, de tout dommage, de toute réclamation ou demande, connus ou inconnus, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à de telles transactions.

Il vous incombe de lire et de comprendre les modalités, conditions et politiques fournies par 15140226 Canada Inc. pour toute transaction effectuée sur ce site Web.

Les présentes modalités supplémentaires relatives à l'engagement transactionnel sont incorporées aux présentes Conditions d'utilisation et en font partie intégrante.

SECTION 23 -- PROGRAMMES D'AFFILIATION ET D'AMBASSADEURS

23.1 Inscription et rabais

En vous inscrivant aux programmes d'affiliation ou d'ambassadeurs GothRider®, les participants reçoivent un code de rabais unique destiné à un usage promotionnel, pouvant être partagé avec leur audience. Ce rabais est valide pour une utilisation unique par les nouveaux clients seulement. L'affilié ou l'ambassadeur, ainsi que les membres de sa famille immédiate, n'ont pas le droit d'utiliser leur propre code de rabais.

23.2 Commissions

Les participants à ces programmes gagnent des commissions sur les ventes attribuées à leurs codes de rabais. Il est contraire à la politique de GothRider® qu'un affilié ou ambassadeur utilise son propre code de rabais ou permette aux membres de sa famille immédiate de l'utiliser, car cela constitue un conflit d'intérêts et un potentiel double avantage indu.

23.3 Violations et conséquences

Si un affilié ou ambassadeur est reconnu coupable d'utilisation abusive de son code de rabais, y compris, sans s'y limiter, l'utilisation personnelle ou l'utilisation par des membres de sa famille immédiate, cela entraînera la résiliation immédiate de sa participation au programme. De plus, toute commission en attente ou future sera confisquée. La personne sera également bannie de façon permanente de toute relation d'affaires avec GothRider®, sous quelque forme que ce soit.

23.4 Application et surveillance

GothRider® se réserve le droit de surveiller les activités de tous les affiliés et ambassadeurs afin d'assurer le respect des normes et conditions de nos programmes. Cela inclut le droit de vérifier les transactions et l'utilisation des codes de rabais pour prévenir les activités frauduleuses et l'utilisation abusive des privilèges du programme.

SECTION 24 -- PROGRAMME DE RÉCOMPENSES/FIDÉLITÉ

24.1 Aperçu et admissibilité

Le Programme de récompenses GothRider® offre des points de fidélité pour les achats et activités admissibles sur notre site. Ces points peuvent être échangés contre des rabais ou d'autres récompenses, sous réserve des modalités et conditions du programme. La participation au Programme de récompenses constitue une acceptation de ces modalités.

24.2 Activités interdites

Afin de préserver l'intégrité du Programme de récompenses, toute tentative de création de comptes multiples pour accumuler des points de bienvenue ou d'autres récompenses est strictement interdite. Cela inclut, sans s'y limiter, les actions visant à manipuler le système en créant de faux comptes ou des comptes en double, en permettant à des tiers d'utiliser des points de manière frauduleuse, ou en recourant à toute autre forme de tromperie pour accumuler des points de manière inappropriée.

24.3 Conséquences des violations

Les utilisateurs reconnus coupables de création de comptes multiples ou de manipulation du Programme de récompenses à plus de trois reprises seront bannis de façon permanente des achats chez GothRider®, et leurs comptes seront désactivés. GothRider® se réserve le droit d'annuler tous les points et récompenses accumulés en cas de soupçon d'abus, de fraude ou de violation de ces modalités.

24.4 Surveillance et application

GothRider® peut surveiller les comptes des utilisateurs et les données transactionnelles pour détecter toute activité suspecte. Nous nous réservons le droit de vérifier et d'appliquer ces modalités afin de prévenir les activités frauduleuses ou abusives. En participant au Programme de récompenses, vous acceptez ces mesures et reconnaissez que la décision de GothRider® sur toute question relative aux violations du Programme de récompenses est finale.

SECTION 25 -- PROMOTIONS ET RABAIS

GothRider® offre diverses promotions, y compris des rabais et des cadeaux gratuits, qui sont à durée limitée et valides uniquement pendant la période promotionnelle spécifiée. En règle générale, ces promotions durent entre 24 et 48 heures. Une fois la promotion terminée, elle ne peut être prolongée ni appliquée rétroactivement à des achats antérieurs. Les promotions doivent être utilisées au moment de la commande; les achats effectués avant ou après la période promotionnelle ne sont pas admissibles à des ajustements.

SECTION 26 -- AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ EN MATIÈRE DE SANTÉ

26.1 Information générale uniquement

Les déclarations figurant dans nos publicités, sur notre site Web ou dans toute autre communication, y compris les affirmations selon lesquelles le café GothRider® pourrait réduire le reflux acide ou favoriser la digestion, sont fournies à titre informatif général uniquement. Les résultats individuels peuvent varier.

26.2 Aucun conseil médical

Le contenu présenté par GothRider® n'a pas été évalué par Santé Canada, la Food & Drug Administration des États-Unis, ni par aucun organisme de réglementation similaire. Nos produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie. Rien dans nos communications ne doit être interprété comme un conseil médical.

26.3 Consultez des professionnels de la santé

Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié, comme un médecin, un pharmacien ou un diététiste, avant de consommer du café ou de modifier votre alimentation, surtout si vous avez des conditions médicales existantes, êtes enceinte ou allaitez, ou prenez des médicaments sur ordonnance.

26.4 Avis relatif à la publicité

Les témoignages, exemples ou descriptions de résultats liés à la santé figurant dans nos documents de marketing représentent des expériences individuelles. Ils ne garantissent pas des résultats similaires pour tous les consommateurs. GothRider® décline toute responsabilité pour les effets indésirables résultant de la confiance accordée à ces informations.

26.5 Responsabilité du consommateur

En achetant et en consommant des produits GothRider®, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté le présent Avis de non-responsabilité en matière de santé et assumez l'entière responsabilité de toute décision de consommer des produits de café.

SECTION 27 -- CONDITIONS D'ABONNEMENT CAFÉ

27.1 Entente d'abonnement

En souscrivant à un abonnement café GothRider®, vous acceptez explicitement de recevoir des livraisons récurrentes de produits de café selon la fréquence et le prix sélectionnés au moment de l'inscription. Chaque renouvellement d'abonnement constitue une transaction autorisée, et le mode de paiement inscrit à votre dossier sera débité automatiquement à chaque cycle de facturation.

27.2 Responsabilité du client

Vous êtes seul responsable de la gestion de votre abonnement, incluant, sans s'y limiter, la modification, la mise en pause, le report ou l'annulation de votre abonnement avant la prochaine date de facturation. GothRider® met à votre disposition un portail libre-service de gestion d'abonnement accessible directement depuis votre compte client. Ce portail vous permet d'annuler, de mettre en pause, de sauter une commande, de changer de produits, de mettre à jour vos informations de paiement et d'ajuster la fréquence de livraison en tout temps.

27.3 Annulation

Les demandes d'annulation doivent être soumises via le portail de gestion d'abonnement dans votre compte avant la prochaine date de facturation prévue. Les commandes déjà traitées et facturées ne peuvent être annulées ni remboursées. GothRider® n'est pas responsable des livraisons non désirées résultant d'un défaut d'annulation ou de modification de votre abonnement dans les délais requis.

27.4 Aucune obligation au-delà de l'autogestion

GothRider® peut envoyer des rappels de courtoisie avant les renouvellements d'abonnement à venir; toutefois, ces rappels ne sont pas garantis et ne constituent pas une obligation. L'absence d'un rappel ne vous dégage en rien de votre responsabilité de gérer votre abonnement au moyen des outils mis à votre disposition dans votre compte.

27.5 Modifications de prix et de produits

GothRider® se réserve le droit de modifier les prix d'abonnement ou les produits offerts en tout temps. En cas d'augmentation de prix, vous serez avisé à l'avance et aurez la possibilité d'annuler avant l'entrée en vigueur du nouveau tarif.

27.6 Acceptation

En complétant une inscription à un abonnement sur tout site Web GothRider®, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les conditions énoncées dans la présente section et assumez l'entière responsabilité de la gestion continue de votre abonnement.

Dernière mise à jour : 27 mai 2025